Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)
Smarket – стиль, уют, забота
+380 (66) 084-36-11Прием заказов
Отзывы о компании Smarket – стиль, уют, забота
Татьяна М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що наш інструмент допомагає вам у роботі. Будемо раді вашим новим замовленням!
Анна Я.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
НЕ РЕКОМЕНДУЮ співпрацювати з даним магазином! Сервіс -ДНО!!! Замовляла на подарунок фен, декілька разів уточнила чи зможуть зробити відправку, щоб на наступний день отримати - НЕ ВІДПРАВИЛИ! Відправили лише на наступний день і то сказали, що мені повезло що відправили… По-друге, на товар була вказана безкоштовна доставка- перед замовленням уточнила цей момент - по факту довелося заплатити за доставку!! При зверненні про відшкодування вартості доставки, знайшли купу причин, щоб цього не робити. Підтримка прому повністю підтвердила неправомірність їх дій! По-третє, фен мав бути на подарунок- а коробка прийшла мʼята, хоча була упакована в коробку нової пошти, яка була абсолютно цілою!!!
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук та вибачаємося за незручності. Ми намагаємось завжди забезпечити високий рівень сервісу, і шкодуємо, що ваше враження не виправдало очікування. Щодо термінів доставки: ми намагалися виконати ваше замовлення в найкоротші строки, але через деякі обставини, на жаль, не змогли зробити відправку вдень замовлення. Щодо вартості доставки: ми ретельно працюємо над актуальністю інформації на сайті, однак, на жаль, іноді можуть виникати непорозуміння. Ми перепрошуємо за це і обов'язково перевіримо. Щодо упаковки: дуже шкода, що товар надійшов в прим'ятій коробці, ми перевірили працівник обережно запакував ваше замовлення, в коробку нової пошти, коробка з феном була цілою, вибачаємося за доставлені незручності. Ми завжди готові працювати над покращенням нашого сервісу і зробимо все можливе, щоб подібні ситуації не повторювались.
Тетяна М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо Вам за замовлення і відгук!
Алла Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що наш інструмент допомагає вам у роботі. Будемо раді вашим новим замовленням!
Иван Щ.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо Вам за замовлення і відгук)
Ірина М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук)
Катерина
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Надіслали не той колір, замовляла рожевий, в описі до товару це було вказано, у видатковій накладній вказаний рожевий колір, але прийшов черний. Дуже прикро.
Комментарий продавца
Доброго дня, вибачте за незручності, виникла помилка при пакуванні замовлення, наш менеджер зараз з вами зв'яжеться для вирішення данної ситуації.
Щиро дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що наш інструмент допомагає вам у роботі. Будемо раді вашим новим замовленням!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ співпрацювати з даним магазином! Сервіс -ДНО!!! Замовляла на подарунок фен, декілька разів уточнила чи зможуть зробити відправку, щоб на наступний день отримати - НЕ ВІДПРАВИЛИ! Відправили лише на наступний день і то сказали, що мені повезло що відправили… По-друге, на товар була вказана безкоштовна доставка- перед замовленням уточнила цей момент - по факту довелося заплатити за доставку!! При зверненні про відшкодування вартості доставки, знайшли купу причин, щоб цього не робити. Підтримка прому повністю підтвердила неправомірність їх дій! По-третє, фен мав бути на подарунок- а коробка прийшла мʼята, хоча була упакована в коробку нової пошти, яка була абсолютно цілою!!!
Дякуємо за відгук та вибачаємося за незручності. Ми намагаємось завжди забезпечити високий рівень сервісу, і шкодуємо, що ваше враження не виправдало очікування.
Щодо термінів доставки: ми намагалися виконати ваше замовлення в найкоротші строки, але через деякі обставини, на жаль, не змогли зробити відправку вдень замовлення.
Щодо вартості доставки: ми ретельно працюємо над актуальністю інформації на сайті, однак, на жаль, іноді можуть виникати непорозуміння. Ми перепрошуємо за це і обов'язково перевіримо.
Щодо упаковки: дуже шкода, що товар надійшов в прим'ятій коробці, ми перевірили працівник обережно запакував ваше замовлення, в коробку нової пошти, коробка з феном була цілою, вибачаємося за доставлені незручності. Ми завжди готові працювати над покращенням нашого сервісу і зробимо все можливе, щоб подібні ситуації не повторювались.
Дякуємо Вам за замовлення і відгук!
Щиро дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що наш інструмент допомагає вам у роботі. Будемо раді вашим новим замовленням!
Дякуємо Вам за замовлення і відгук)
Дякуємо за відгук)
Надіслали не той колір, замовляла рожевий, в описі до товару це було вказано, у видатковій накладній вказаний рожевий колір, але прийшов черний. Дуже прикро.
Доброго дня, вибачте за незручності, виникла помилка при пакуванні замовлення, наш менеджер зараз з вами зв'яжеться для вирішення данної ситуації.
Дякуємо Вам за замовлення і відгук)
Дякуємо за відгук!