Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія та повернення Інтернет-магазин Salon Market здійснює гарантійне обслуговування, обмін і повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Гарантійний термін Гарантія на товари надається відповідно до сервісної політики виробника та залежить від моделі товару. Гарантійний строк може становити від 14 днів до 60 місяців. Інформація про гарантію зазначається в описі товару або гарантійному талоні (за наявності). Повернення та обмін Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення можливе за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, комплектацію, упаковку (за можливості) та документ, що підтверджує покупку. Витрати на доставку товару належної якості до магазину оплачує покупець. Гарантійні випадки У разі виявлення виробничого дефекту або несправності товар приймається на перевірку. Після підтвердження гарантійного випадку питання вирішується відповідно до чинного законодавства України та умов гарантії виробника. Магазин може відмовити в гарантійному обслуговуванні або поверненні, якщо: товар має механічні пошкодження; виявлено сліди ударів, падіння, потрапляння рідини; є ознаки стороннього втручання або самостійного ремонту; порушено правила експлуатації; пошкодження спричинені перепадами напруги; товар має ознаки природного зношення. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару магазином. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим способом за погодженням із покупцем відповідно до чинного законодавства України.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.